Оплата подписки (проблема)

Добрый день. Сегодня несколько раз пробовал оплатить месячную подписку, пробовал через 3 разных браузера, но во всех одна и та же проблема:после получения кода подтверждения от банка ввожу код, нажимаю Submit, после этого окно браузера начинает обновляться и остается пустым. Не подскажете в чем проблема??

мой id190492

я просто уже 4 раза пробовал и не хотелось бы, что бы сумма с моей карты была снята 4 раза.
Заранее благодарен за содействие.